No tienes que resolver esto solo
Si el sistema de audio y video de tu iglesia es viejo, complicado o depende demasiado de unos pocos voluntarios, una segunda opinión ayuda. Alguien que ha trabajado con muchas cabinas de iglesia muchas veces puede detectar en minutos lo que ha estado frustrando a tu equipo durante años.
Así es una revisión con WorshipMetrics.
Paso 1: Haz el chequeo (2 minutos, opcional)
El chequeo gratuito del sistema de audio y video (en inglés) separa tus problemas en personas, procesos y equipo. Es una buena forma de ordenar tus ideas antes de la llamada.
Paso 2: Mapea tu sistema (opcional, pero ayuda mucho)
Entre más podamos ver, más útil será la conversación. Si puedes:
- Instala Tech Manager, gratis, en la computadora del stream de tu iglesia.
- Mapea tu sistema en el Signal Map: una configuración guiada que documenta tus dispositivos y cómo se conectan, con un diagrama de conexiones.
Así estaremos viendo tu sistema real, no una descripción de él. Además, el monitoreo empieza a guardar un reporte de salud después de cada servicio, para que podamos ver patrones reales.
¿Todavía no estás listo para eso? No pasa nada. Solo reúne:
- Una lista aproximada del equipo (cámaras, consola de audio, computadora, proyector, lo que usas para el stream)
- Unas cuantas fotos de la cabina y de cualquier rack de equipo
- Lo que falla con más frecuencia
- Quién lo maneja cada semana
Paso 3: La llamada (30 minutos, gratis)
Agenda una llamada gratuita de 30 minutos (en inglés), o llama al 910-WORSHIP y Journey, nuestro asistente telefónico con IA, te conectará con nuestro equipo.
Es una conversación, no una demostración. Te vamos a preguntar sobre:
- Tu iglesia: tamaño, cuántos servicios tienen, dónde ve la gente
- Tu equipo: quién maneja el audio y video, cuántos pueden hacerlo, qué tan cargados están
- Tu sistema: lo que tienes y cómo está conectado
- Lo que no está funcionando: en tus propias palabras
- Lo que quieres: al final del día, normalmente una transmisión en vivo que funcione cada domingo
Paso 4: Con qué te vas a quedar
Vas a terminar con una idea clara de:
- Qué es de personas, qué es de procesos y qué es de equipo (mira ¿es un problema de personas, de procesos o de equipo?)
- Qué se puede arreglar rápido y barato, muchas veces con documentación, una lista de verificación y monitoreo
- Cuánto trabajo le puede quitar el software a tu equipo, y qué no (mira ¿cuánto puede arreglar el software?)
- Si algún equipo de verdad necesita reemplazarse, y en qué orden (mira ¿arreglamos o reemplazamos?)
- Los siguientes pasos, ya sea hacerlo tú mismo o tener soporte continuo
Lo que no es
- No es una venta bajo presión. Si unos cuantos cambios gratuitos lo resuelven, te lo diremos.
- No es una clase. No necesitas saber los términos técnicos. Describe el problema como se lo describirías a un amigo.
- No es solo para clientes de WorshipMetrics. Muchas iglesias llaman antes de tener una cuenta.
Si quieres ayuda continua
Algunas iglesias quieren un aliado más allá de la llamada: alguien que conozca su sistema y esté ahí los domingos por la mañana. WorshipMetrics ofrece opciones de soporte que van desde el monitoreo gratuito y la ayuda con IA hasta un profesional de producción disponible los domingos por la mañana. Mira los precios para ver lo que incluye cada opción.
¿Listo? Agenda tu llamada gratuita (en inglés), o empieza con el chequeo de dos minutos (en inglés).
¿Ya decidiste que toca equipo nuevo? Nuestros Livestream Systems son sistemas de transmisión en vivo para iglesias en versiones Good, Better y Best, probados por nosotros. La mejor forma de conseguir el mejor precio es mapear el sistema que ya tienes: así reutilizamos lo que funciona y solo cotizamos lo que falta.
Preguntas relacionadas
- ¿Qué pasa en una llamada de descubrimiento con WorshipMetrics?
- Es una conversación gratuita de 30 minutos, no una demostración de ventas. Conocemos el tamaño de tu iglesia, tus voluntarios y tu personal, las herramientas que usas hoy y lo que no está funcionando, y luego te recomendamos lo que tenga sentido, que pueden ser arreglos pequeños en lugar de equipo nuevo.
- ¿Qué deberíamos tener listo para una revisión del audio y video de la iglesia?
- Una lista aproximada de tu equipo, unas cuantas fotos de la cabina y del rack, una lista corta de lo que falla con más frecuencia y quién maneja el sistema cada semana. Si puedes, instala Tech Manager y mapea tu sistema en el Signal Map antes.
- ¿Nada más nos van a querer vender equipo nuevo?
- No. La meta es averiguar qué es lo que de verdad está causando los problemas. Muchas iglesias necesitan documentación, una lista de verificación, monitoreo y unos cuantos arreglos puntuales más que un sistema nuevo. Cuando el equipo nuevo es la respuesta correcta, te lo diremos.