Por qué el proceso importa tanto como el equipo
Dos iglesias pueden comprar el mismo equipo y tener experiencias completamente diferentes. Una recibe un sistema que todo el equipo entiende. La otra recibe un sistema que una sola persona entiende, y una carpeta que nadie abre.
La diferencia casi siempre es el proceso: quién está involucrado, quién está entrenado, y qué queda atrás. Así es como debería correr un proyecto de AV para iglesias, y así es como corremos los nuestros.
Paso 1: Una consulta gratis
Empezamos con tu iglesia, no con un catálogo: tu sala, tus servicios, tu equipo, tu presupuesto, y qué está saliendo mal los domingos. La consulta es gratis, y está bien si la respuesta resulta ser “puedes arreglar esto con lo que tienes.”
Paso 2: Mapea lo que ya tienes
Antes de recomendar cualquier cosa, queremos ver tu configuración actual: cámaras, computadora, consola de sonido, pantallas, internet, y quién opera cada parte. Nuestro mapa del sistema te guía en unos pocos minutos. (Mira cómo mapear tu sistema antes de una consulta.)
Esta es la forma más grande de bajar el precio. Cuando podemos ver qué se conecta y qué funciona, lo reutilizamos y cotizamos solo lo que falta.
Paso 3: La recomendación
Recibes un plan claro: qué reutilizar, qué mejorar, y qué agregar. Eso puede ser uno de nuestros Livestream Systems en Good, Better o Best, una versión a la medida, o un plan de modernización construido alrededor de tu equipo. (¿No sabes qué nivel? Mira qué sistema le queda a tu iglesia.)
Luego tú decides. Constrúyelo tú mismo con nuestra lista de partes gratis, o haz que nosotros lo construyamos.
Paso 4: Tu gerente de proyecto y tu contacto en sitio
Cuando el proyecto empieza, a tu iglesia se le asigna un gerente de proyecto. Planea el calendario contigo, coordina la construcción, el envío, y la instalación, y sigue siendo tu único punto de contacto hasta que el sistema se entrega.
De tu lado, te pedimos que nombres un contacto en sitio. Esa persona trabaja con el gerente de proyecto, recibe la entrega del sistema, y participa en el entrenamiento que elijas, para que alguien en el edificio sepa cómo encaja todo. No tiene que ser tu persona más técnica. Debería ser alguien que vaya a estar ahí.
Paso 5: Construir, afinar, y probar
Construimos el sistema, instalamos y afinamos el software, y probamos todo antes de enviarlo. Luego lo sometemos a una prueba de resistencia (burn-in) bajo una carga real de varias cámaras, para que los problemas aparezcan en nuestra mesa de trabajo en lugar de en tu domingo. Cada sistema corre una edición de Windows con soporte a largo plazo que recibe arreglos de seguridad pero se salta las actualizaciones de funciones sorpresa.
Paso 6: Configuración
La configuración remota está incluida: el sistema llega listo para conectarse, y terminamos la configuración con tu contacto en sitio. Si te gustaría una instalación en sitio, está disponible y se cotiza por separado, así que solo pagas por lo que tu iglesia necesita.
Paso 7: Entrenamiento para todos los que lo usan
El entrenamiento se cotiza por separado, así que tú eliges lo que tu equipo necesita. Como WorshipMetrics toca más que la cabina, está disponible para cada grupo:
| Quién | Qué aprenden |
|---|---|
| Voluntarios | Operar la cabina el domingo: el arranque, las cámaras, las diapositivas, el stream, y qué hacer si algo se detiene |
| Miembros de la banda | Las canciones y el setlist en el plan, y la pantalla del escenario con letras y acordes |
| Personal de liderazgo | Los planes de servicio, y la asistencia presencial y en línea después de cada domingo |
| Operaciones | La programación de voluntarios, el directorio de personas, la documentación del sistema, y las alertas |
Paso 8: Entrega
Antes de darlo por terminado, le mostramos a tu contacto en sitio el sistema terminado, su documentación, y la lista del domingo. El sistema está documentado en el Signal Map, para que la siguiente persona empiece desde hechos, no desde la memoria. (Mira la lista de entrega.)
Paso 9: Los domingos después
Cada sistema reporta su salud a el monitoreo de WorshipMetrics, viene con una garantía de 3 años, y tiene ayuda a una llamada de distancia en el 910-WORSHIP. (Mira qué pasa después del día de la instalación.)
Lo que le vamos a pedir a tu iglesia
- Un contacto en sitio que se pueda localizar durante el proyecto y que vaya a estar ahí después.
- Un mapa honesto de lo que tienes hoy, incluso las partes que no funcionan.
- Acceso a la cabina, al rack, y a tu red cuando lo necesitemos.
- Tiempo para el entrenamiento antes del primer domingo con el sistema nuevo.
Eso es todo. La meta es sencilla: cuando el proyecto termine, que todos se sientan bien con el sistema, el día uno y conforme crece con tu iglesia.
¿Listo para empezar? Mapea tu sistema actual o agenda una consulta gratis.
Preguntas relacionadas
- ¿Cómo funciona un proyecto de instalación de AV para iglesias?
- Un proyecto bien llevado pasa por una consulta, un mapa de lo que la iglesia ya tiene, una recomendación y cotización, un gerente de proyecto y un contacto en sitio, la construcción y prueba del sistema, la configuración, el entrenamiento para todos los que lo van a usar, y una entrega con documentación y soporte continuo.
- ¿Qué necesita proveer una iglesia durante un proyecto de AV?
- Principalmente gente e información: un contacto en sitio que trabaje con el gerente de proyecto y reciba la entrega del sistema, una imagen precisa del equipo actual, acceso al edificio y a la red, y tiempo en el calendario para el entrenamiento antes del primer domingo con el sistema nuevo.
- ¿Cuánto tarda una mejora de AV para iglesias?
- Depende del alcance y de cuánto equipo se reutiliza: una mejora enfocada de livestream avanza más rápido que un proyecto completo de santuario, y reutilizar el equipo que ya tienes normalmente lo acorta. Tu gerente de proyecto fija el calendario contigo al inicio, trabajando alrededor de tus domingos y del calendario de la iglesia.