Tu iglesia produce información valiosa cada semana
Hace algunos años, la mayoría de las iglesias tenía un solo número: la asistencia del domingo. Ahora una iglesia que transmite sus servicios y hace clips de ellos produce mucho más cada semana:
- Asistencia presencial
- Espectadores en línea en vivo y en repetición
- El rendimiento de cada clip de sermón
- El rendimiento de cada clip de canción de alabanza
- Comentarios, compartidos y preguntas
- Quienes visitan por primera vez, y cómo supieron de ustedes
Eso es valioso, pero solo si alguien lo mira y decide algo. Una revisión mensual corta convierte la información en ministerio.
Antes de la reunión: una página
Pídele a tu encargado de medios o de comunicaciones que prepare un resumen de una página cada mes. En WorshipMetrics, la mayor parte sale directamente de los tableros:
- Asistencia: presencial y en línea, comparada con el mismo mes del año pasado (Service Metrics)
- Los mejores momentos del sermón: los tres clips que tu congregación y el público vieron hasta el final y compartieron más (¿qué sermones conectan?)
- Las canciones principales: las canciones de alabanza que la gente reprodujo más (métricas de canciones)
- Tu gente vs. el público: dónde tu congregación privada de WorshipMetrics y los espectadores de YouTube respondieron de forma distinta
- Visitas por primera vez: cuántas, y cómo te encontraron (¿tus clips están atrayendo a la gente?)
- Preguntas de los comentarios: las dos o tres cosas que la gente siguió preguntando
La agenda de 45 minutos
1. Celebren (5 minutos). Empiecen con una historia, no con un número: un comentario, alguien que los encontró a través de un clip, un voluntario que dio un paso al frente.
2. Asistencia (10 minutos). ¿La asistencia presencial y la de en línea se mueven juntas? ¿Qué es distinto del año pasado?
3. Lo que conectó (10 minutos). Miren los mejores momentos del sermón y las canciones principales. ¿Qué tienen en común? ¿Qué dice eso sobre lo que la gente está cargando?
4. Lo que la gente pregunta (10 minutos). ¿Las preguntas de los comentarios sugieren un sermón futuro, un tema para un grupo pequeño o una pregunta frecuente para el sitio web?
5. Decidan (10 minutos). Elijan una o dos acciones para el próximo mes, con un nombre al lado de cada una. Por ejemplo:
- Compartir más clips como el de mejor rendimiento del mes
- Darle un descanso a una canción que ya cumplió su ciclo
- Responder una pregunta recurrente en un mensaje futuro
- Mejorar la bienvenida para quienes visitan por primera vez
Preguntas que la mantienen sana
- ¿Esto nos está ayudando a cuidar mejor a las personas?
- ¿Estamos escuchando lo que la gente necesita, o persiguiendo lo que es popular?
- ¿Qué nos dice esto sobre nuestra comunidad que no sabíamos?
- ¿Qué vamos a hacer distinto gracias a esto?
Mantén el ministerio por delante de las métricas
Los números pueden mostrarte dónde mirar. No pueden decirte qué es fiel. Un sermón con menos vistas puede ser exactamente lo que tu iglesia necesitaba. Una canción menos popular puede seguir siendo la correcta para cantar. Usa las métricas para comunicar mejor y cuidar mejor, no para perseguir la atención. (Mira medir apoya el discernimiento.)
Hazlo un hábito
- La misma semana cada mes, para que se vuelva rutina
- El mismo formato de una página, para que las tendencias sean fáciles de ver
- Lleva una lista continua de las decisiones y revísenlas el mes siguiente
- Comparte los logros con el equipo, sobre todo con los voluntarios que hacen los clips
Cómo lo organiza WorshipMetrics
WorshipMetrics reúne las piezas en un solo lugar para el liderazgo: Service Metrics para la asistencia presencial y en línea, Reels (antes Worship Clips) para los clips y las métricas sobre qué sermones y canciones conectan, divididas entre tu congregación privada de WorshipMetrics y YouTube, y People con registro por código QR para quienes visitan por primera vez. En lugar de juntar números de cinco lugares, tu equipo dedica la reunión a decidir qué hacer.
Preguntas relacionadas
- ¿Qué debería revisar el liderazgo de la iglesia cada mes?
- Las tendencias de asistencia presencial y en línea, qué clips de sermón y de canciones conectaron más con tu congregación y con el público, cuántas personas visitaron por primera vez y cómo te encontraron, y qué preguntas hizo la gente en los comentarios. Luego decidan una o dos acciones.
- ¿Cuánto debería durar una revisión mensual de medios?
- Unos 45 minutos, si alguien prepara antes un resumen de una página. El punto es conversar sobre lo que significan los números y decidir qué hacer, no leer hojas de cálculo juntos.
- ¿Quién debería asistir a una revisión de métricas de medios de la iglesia?
- El pastor principal, el líder de alabanza, el encargado de comunicaciones o de medios, y cualquier persona responsable del seguimiento a quienes visitan por primera vez. Mantén el grupo lo bastante pequeño para tener una conversación real.