¿Cuándo debería una iglesia contratar un director técnico de medio tiempo?

Cuando los voluntarios ya no pueden cargar razonablemente con el trabajo: una o dos personas cubren todos los domingos, los problemas se repiten, el entrenamiento nunca sucede y el agotamiento es visible. Muchas iglesias llegan a ese punto en algún lugar entre 300 y 500 personas de asistencia regular, pero las señales importan más que el número.

¿Qué deberíamos buscar en un director técnico de medio tiempo para la iglesia?

Capacidad de entrenar por encima de capacidad técnica. Un director menos técnico que multiplica voluntarios va a producir más que un experto que hace todo solo. Busca a alguien paciente, organizado y bueno para explicar las cosas, con suficiente rango técnico para aprender tu sistema.

¿Cuántas horas necesita un director técnico de medio tiempo en la iglesia?

Empieza con unas 10 a 15 horas a la semana. El rol casi siempre necesita más tiempo del que las iglesias esperan, porque el entrenamiento, el mantenimiento y la planeación suceden fuera del domingo por la mañana.

Contratar un Director Técnico de Medio Tiempo para la Iglesia: Cuándo, Qué Buscar y las Alternativas

Señales de que los voluntarios ya no pueden con todo

Los ministerios de AV liderados por voluntarios pueden llegar muy lejos. Pero muchos llegan a un punto en el que las buenas intenciones no son suficientes. Las señales normalmente se ven así:

Las mismas una o dos personas corren todos los domingos, y nadie más puede.
Los mismos problemas se repiten, porque nadie tiene tiempo de arreglar la causa de fondo.
El entrenamiento nunca sucede. Siempre queda para el próximo mes.
El agotamiento es visible. El voluntario clave anda con poca paciencia el domingo por la mañana y es difícil de localizar el resto de la semana. (Ve el ciclo de agotamiento técnico en la iglesia.)
El liderazgo no sabe lo frágil que es todo hasta que algo se rompe durante un servicio grande.

Muchas iglesias llegan a este punto en algún lugar entre 300 y 500 personas de asistencia regular, pero las señales importan más que el número. Una iglesia más pequeña con servicios complejos puede llegar antes.

Cuatro principios para la contratación

1. Págale

Los ministerios de AV solo con voluntarios eventualmente chocan con un techo. Un rol pagado comunica que el ministerio importa, hace que el rol rinda cuentas, y le da a alguien el tiempo para construir sistemas en lugar de solo sobrevivir los domingos.

2. Contrata por capacidad de entrenar por encima de capacidad técnica

Este es el principio más importante. Un director técnico menos técnico que multiplica voluntarios va a producir más que un experto técnico que hace todo solo. Busca a alguien paciente, organizado y bueno para explicar las cosas. El rango técnico se puede aprender; el instinto de construir un equipo es más difícil de enseñar.

Preguntas de entrevista que ayudan:

“Háblame de alguien a quien entrenaste y que ahora hace el trabajo sin ti.”
“¿Cómo prepararías en un mes a un chico nervioso de 15 años para manejar las letras?”
“¿Qué documentarías primero en un sistema que nunca hubieras visto?“

3. Planea de 10 a 15 horas a la semana para empezar

El rol casi siempre necesita más tiempo del que las iglesias esperan. El domingo es solo una parte. El entrenamiento, el mantenimiento, las reuniones de planeación y arreglar lo que se rompió la semana pasada suceden entre semana. (Ve el martes de un director técnico.)

4. Define bien a quién reporta

Haz que el director técnico le reporte a un pastor ejecutivo o líder de operaciones, no al pastor de alabanza. El pastor de alabanza es un aliado clave, pero el rol técnico sirve a cada ministerio que usa el edificio, y su presupuesto y sus prioridades necesitan un líder con esa visión más amplia.

Los primeros 90 días

Dale a la persona contratada un encargo inicial claro:

Aprender y documentar el sistema. Mapear cada dispositivo y cada conexión. (Ve la lista de entrega.)
Nombrar los asientos. Escribir tarjetas de rol para cada posición.
Iniciar una cantera de voluntarios. Poner al menos a dos voluntarios nuevos en el camino de integración de 90 días, y hablar con el pastor de jóvenes sobre estudiantes en la cabina.
Arreglar para siempre los tres problemas que más se repiten.

Así se ve el éxito: después de un año, el domingo funciona bien cuando el director técnico está de vacaciones.

Lo que cuesta, y qué más considerar

Un director técnico de medio tiempo comúnmente cuesta $1,500 dólares al mes o más, dependiendo de tu zona y de las horas. Para muchas iglesias esa es la inversión correcta. Pero ayuda tener claro qué estás comprando: alguien que construya y lidere un equipo, y alguien que cubra el sistema cuando se rompa.

Esos son dos trabajos distintos, y se pueden separar:

Construir el equipo necesita a una persona en tu iglesia. A menudo es alguien del personal o un líder voluntario fuerte con tiempo apartado para ello, no necesariamente una nueva contratación.
Vigilar y arreglar el sistema se puede apoyar desde afuera. WorshipMetrics monitorea tu cabina las 24 horas y alerta al equipo antes de que los problemas lleguen a la pantalla. Con Sunday Assurance, un profesional de producción está de guardia cada domingo y puede ver tu sistema de forma remota en el momento en que llames, además de una revisión previa al servicio.

Algunas iglesias usan soporte externo en lugar de una contratación por ahora. Otras lo usan junto con una contratación de medio tiempo, para que el nuevo director técnico no sea la única persona que puede arreglar las cosas el domingo por la mañana. De cualquier forma, vale la pena comparar antes de publicar la vacante. Ve ¿necesitamos contratar una empresa de AV para iglesias? y opciones de soporte técnico para iglesias, o agenda una llamada para hablar de tu situación.